Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις (ReglerVillkor)

Τελευταία ενημέρωση: 17.09.2024

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις («Όροι») καθορίζουν τη βάση επί της οποίας μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε – και τη βάση επί της οποίας μπορούμε να σας παρέχουμε – τις Υπηρεσίες μας (όπως ορίζονται παρακάτω) από τον Ιστότοπο (όπως ορίζεται παρακάτω). Διαβάστε προσεκτικά τους Όρους, καθώς αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς.

1. Πληροφορίες για εμάς

1.1 Είμαστε η Igloo Ventures SRL. Αριθμός μητρώου: 3-102-880024. Εγγεγραμμένη διεύθυνση: Σαν Χοσέ, Cedula Χουίντικα , Κόστα Ρίκα.

1.2 Διαθέτουμε άδεια και ρυθμιζόμαστε από την κυβέρνηση της Αυτόνομης Νήσου Ανζουάν , Ένωση​ Κομόρες και λειτουργεί με αριθμό άδειας ALSI-1423 l 1005-FI2. Είμαστε εξουσιοδοτημένοι να παρέχουμε υπηρεσίες διαδραστικών τυχερών παιχνιδιών μέσω του Ιστότοπου (όπως ορίζονται παρακάτω) (οι «Υπηρεσίες»).

1.3 Παρέχουμε τις Υπηρεσίες από τον ιστότοπο στον οποίο οδηγεί κατά καιρούς η διεύθυνση URL «URL» (ο «Ιστότοπος»).

1.4 Οι αναφορές στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις στο Golden Panda Casino και στο GoldenPanda.com, «εμείς», «εμάς» ή «μας» αναφέρονται στην Igloo Ventures SRL.

2. Η συμφωνία μας μαζί σας

2.1 Με την επίσκεψη στον Ιστότοπο ή/και την εγγραφή ή/και τη χρήση των Υπηρεσιών, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και από τυχόν πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που ενδέχεται να ενσωματώνονται μέσω παραπομπής κατά καιρούς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
(α) της Πολιτικής Απορρήτου μας· (β) τυχόν συμπληρωματικών κανόνων παιχνιδιού που ενδέχεται να ισχύουν για ορισμένα παιχνίδια που περιλαμβάνονται στις Υπηρεσίες και που ενδέχεται να εμφανίζονται στην αντίστοιχη διεπαφή παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ορίων παιχνιδιού και των μέγιστων κερδών («Κανόνες Παιχνιδιού»)· (γ) τυχόν συγκεκριμένων όρων και προϋποθέσεων που δηλώνονται ότι ισχύουν όταν αλληλεπιδράτε με ένα συγκεκριμένο μέρος των Υπηρεσιών· και (δ) οποιωνδήποτε άλλων όρων, κανόνων ή πολιτικών μας, στο βαθμό που σχετίζονται με τις ισχύουσες Υπηρεσίες, προωθητικές ενέργειες, μπόνους, ειδικές προσφορές ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς κατά καιρούς.

2.2 Κάθε φορά που επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας ή/και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί εκ νέου τους παρόντες Όρους όπως ισχύουν τότε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αλλαγών που έγιναν από την τελευταία σας επίσκεψη ή/και την τελευταία χρήση των Υπηρεσιών. Εάν δεν συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή τον Ιστότοπο.

2.3 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ μέχρι την καταγγελία τους σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις ή με την παροχή γραπτής ειδοποίησης τουλάχιστον επτά (7) ημερών από το ένα μέρος στο άλλο, υπό την προϋπόθεση ότι η καταγγελία δεν επηρεάζει την εφαρμογή ή/και την εκτελεστότητα οποιασδήποτε διάταξης η οποία, εκ του σχεδιασμού, της ερμηνείας ή της πρόθεσής της, προορίζεται να παραμείνει σε ισχύ μετά την καταγγελία.

3. Λογαριασμοί και επαλήθευση λογαριασμού

3.1 Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό σε εμάς, δηλώνετε και εγγυάστε ότι:
(α) είστε τουλάχιστον: (i) 18 ετών· ή (ii) την ηλικία στην οποία τα τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμα σύμφωνα με τους νόμους που ισχύουν για εσάς, όποια από τις δύο είναι μεγαλύτερη («Ηλικία Ενηλικίωσης»)· (β) παρέχετε ακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του πλήρους ονόματός σας, της ημερομηνίας γέννησής σας, της τρέχουσας διεύθυνσης κατοικίας σας, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ενός προσωπικού αριθμού τηλεφώνου, και ότι μας ειδοποιείτε για τυχόν αλλαγές σε αυτές τις πληροφορίες· (γ) έχετε τη νομική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμφωνίες, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Όρων και τυχόν αλληλεπιδράσεων με τις Υπηρεσίες που ενδέχεται να συνιστούν ή να δημιουργούν δεσμευτική συμφωνία· (δ) καταχωρείτε τον Λογαριασμό αποκλειστικά για προσωπική σας χρήση και ενεργείτε για λογαριασμό σας και όχι για λογαριασμό τρίτου· (ε) δεν θα επιχειρήσετε να πουλήσετε ή να μεταβιβάσετε με άλλο τρόπο το όφελος του Λογαριασμού σας σε τρίτους, ούτε θα αποκτήσετε ή θα επιχειρήσετε να αποκτήσετε Λογαριασμό που έχει ανοιχτεί στο όνομα τρίτου· (στ) είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με – και συμμορφώνεστε – με όλους τους τοπικούς, πολιτειακούς, ομοσπονδιακούς, επαρχιακούς ή άλλους νόμους που ενδέχεται να ισχύουν για εσάς και οι οποίοι ενδέχεται να επηρεάσουν την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. τις Υπηρεσίες· (ζ) δεν είστε PEP, HIO ή Συνεργάτης PEP/HIO (όπως ορίζεται παρακάτω) και ότι θα μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν αλλάξει αυτή η κατάσταση· (η) δεν σας απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά δικαστικών αποφάσεων· και (θ) δεν έχετε αυτοαποκλειστεί από κανέναν άλλο λογαριασμό GoldenPanda.com.

3.2 Δεν επιτρέπεται να εγγραφείτε ή να χρησιμοποιήσετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες.

3.3 Δεν επιτρέπεται να εγγραφείτε ή να διατηρείτε λογαριασμό σε εμάς εάν θεωρείστε πολιτικά εκτεθειμένο πρόσωπο («ΠΕΠ»), επικεφαλής διεθνούς οργανισμού («HIO») ή είστε μέλος της οικογένειας ή στενός συνεργάτης ενός ΠΕΠ ή HIO («ΠΕΠ/Συνδεδεμένο Πρόσωπο HIO»). Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν αλλάξει αυτή η κατάσταση.
Για τους σκοπούς της παρούσας παραγράφου 3.3:(α) ένα ΠΕΠ περιλαμβάνει ένα πρόσωπο που κατέχει τις ακόλουθες θέσεις σε ή για ένα κράτος: (i) αρχηγός κράτους ή κυβέρνησης, (ii) μέλος του εκτελεστικού συμβουλίου ή της νομοθετικής συνέλευσης της κυβέρνησης, (iii) υφυπουργός ή ισοδύναμος βαθμός· πρέσβης, ακόλουθος ή προξενικός υπάλληλος, (iv) στρατιωτικός με βαθμό στρατηγού ή ανώτερο, (v) επικεφαλής κρατικής εταιρείας ή κρατικής τράπεζας, (vi) επικεφαλής κρατικής αρχής, (vii) δικαστής του ανώτατου, συνταγματικού ή άλλου τελευταίου βαθμού, (viii) αρχηγός κόμματος που εκπροσωπείται στη νομοθετική συνέλευση.
(β) Ο ΥΠ είναι ένα άτομο που είναι ή ήταν τα τελευταία πέντε χρόνια ο κύριος επικεφαλής ενός διεθνούς οργανισμού ή ιδρύματος που (i) έχει ιδρυθεί από την κυβέρνηση ενός κράτους ή (ii) είναι ίδρυμα που έχει ιδρυθεί από έναν τέτοιο διεθνή οργανισμό·
(γ) ένα μέλος οικογένειας ενός ΠΕΠ ή ΥΠ περιλαμβάνει: (i) σύζυγο ή συγκάτοικο, συμπεριλαμβανομένου ενός πρώην συζύγου, (ii) βιολογικά ή υιοθετημένα παιδιά, (iii) γονείς, (iv) συγγενείς εξ αγχιστείας, (v) αδέλφια·
(δ) ένας στενός συνεργάτης ενός ΠΕΠ ή ΥΠ περιλαμβάνει άτομα που: (i) είναι επιχειρηματικοί εταίροι με ένα ΠΕΠ ή ΥΠ ή από κοινού κατέχουν/ελέγχουν μια επιχείρηση με ένα ΠΕΠ ή ΥΠ, (ii) έχουν ρομαντική σχέση με το ΠΕΠ ή ΥΠ, (iii) συμμετέχουν σε οικονομικές συναλλαγές με το ΠΕΠ ή ΥΠ, (iv) συμμετέχουν στο ίδιο διοικητικό συμβούλιο, (v) λειτουργούν φιλανθρωπικό ίδρυμα στενά συνδεδεμένο με το ΠΕΠ ή ΥΠ, (vi) είναι από κοινού ασφαλισμένα με το ΠΕΠ/ΥΠ.

3.4 Ενδέχεται να περιορίσουμε τη δημιουργία λογαριασμών GoldenPanda.com σε έναν (1) ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση νοικοκυριού, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση IP, μέθοδο πληρωμής, συνδεδεμένα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, κινητή συσκευή, υπολογιστή ή/και εγκατάσταση. Δεν είμαστε ποτέ υποχρεωμένοι να παρακάμψουμε αυτούς τους περιορισμούς, αλλά ενδέχεται να εξετάσουμε βάσιμες εξαιρέσεις κατά περίπτωση. Επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας εάν είναι απαραίτητο.

3.5 Εάν, κατά την αποκλειστική και απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, πιστεύουμε ότι έχετε εγγραφεί ή/και χρησιμοποιήσετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς κατά παράβαση της ρήτρας 3.2, ενδέχεται να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή/και να τερματίσουμε οριστικά τους εν λόγω λογαριασμούς, να παρακρατήσουμε τυχόν κέρδη που σχετίζονται με αυτούς και να χρεώσουμε ένα τέλος διαχείρισης για τη διαχείριση.

3.6 Η διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών δεν θα πρέπει να ερμηνεύεται ως προσφορά, προτροπή ή πρόσκληση για χρήση τους σε δικαιοδοσίες όπου η εν λόγω χρήση απαγορεύεται. Δεν θα φέρουμε ευθύνη για τις συνέπειες της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.

3.7 Πρέπει να διατηρείτε τα προσωπικά σας στοιχεία ενημερωμένα. Η μη τήρηση αυτού μπορεί να περιορίσει την ικανότητά μας να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, όπως η έγκαιρη επεξεργασία αιτημάτων κατάθεσης/ανάληψης ή και καθόλου. Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας στην ενότητα «Λογαριασμός». Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

3.8 Δεν επιτρέπεται να μεταφέρετε ή να επιχειρήσετε να μεταφέρετε χρήματα άμεσα ή έμμεσα μεταξύ λογαριασμών GoldenPanda.com.

3.9 Με την αποδοχή των Όρων ή/και την εγγραφή σας, συμφωνείτε ότι μπορούμε να διενεργούμε ελέγχους ταυτότητας, πιστοληπτικής ικανότητας, απάτης και άλλους ελέγχους επαλήθευσης, όπως ενδέχεται να απαιτήσουμε ή/και όπως ενδέχεται να απαιτείται από το νόμο ή τις ρυθμιστικές αρχές. Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να παρέχετε τις πληροφορίες που ζητάμε. Μπορούμε να περιορίσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας μέχρι να ολοκληρωθούν οι έλεγχοι προς ικανοποίησή μας.

3.10 Στο πλαίσιο της εγγραφής/επαλήθευσης, ενδέχεται να μεταφέρουμε δεδομένα σύμφωνα με την παράγραφο 3.9 σε τρίτους που βοηθούν στη διαδικασία και εσείς συναινείτε ρητά σε αυτήν τη μεταφορά και επεξεργασία.

4. Περιορισμένες περιοχές

4.1 Η δυνατότητά σας να έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπο/τις Υπηρεσίες δεν σημαίνει ότι η εν λόγω χρήση είναι νόμιμη στον τόπο κατοικίας σας. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση περί νομιμότητας.

4.2 Κατά καιρούς, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, ενδέχεται να εμποδίσουμε άτομα σε ορισμένες χώρες/δικαιοδοσίες («Περιορισμένες Εδάφη») να έχουν πρόσβαση στον Ιστότοπο, να δημιουργούν λογαριασμό ή/και να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες. Κατά τη στιγμή των παρόντων Όρων, οι Περιορισμένες Εδάφη περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: Γερμανία, Αυστραλία, Αυστρία, Κομόρες, Ισπανία, Ολλανδία, Ολλανδικές Αντίλλες, Βέλγιο, Γαλλία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ρεϋνιόν, Μαγιότ, Βόρεια Κορέα, Ιράν, Μιανμάρ, Υεμένη, Ζιμπάμπουε, Νότιο Σουδάν, Αφγανιστάν, Κούβα, Ιράκ, Ακτή Ελεφαντοστού, Λιβερία, Λιβύη, Βουλγαρία, Μάλτα, Σουδάν, Συρία, Ηνωμένες Πολιτείες, Υπερπόντια Εδάφη των Ηνωμένων Πολιτειών ( Αμερικανική Σαμόα, Γκουάμ, Βόρειες Μαριάνες Νήσοι, Πουέρτο Ρίκο, Αμερικανικές Παρθένοι Νήσοι), Αρούμπα, Κουρασάο, Γαλλική Πολυνησία, Λιθουανία, Νέα Καληδονία, Άγιος Μαρτίνος , Άγιος Βαρθολομαίος , Άγιος Μαρτίνος, Άγιος Πέτρος και Μικελόν , Απόκεντρες Νήσοι των ΗΠΑ, Γουόλις και Φουτούνα, Γαλλική Γουιάνα, Γουαδελούπη, Μαρτινίκα.

4.3 Χρησιμοποιούμε τεχνικές λύσεις για να αποτρέψουμε την πρόσβαση στον Ιστότοπο/τις Υπηρεσίες από άτομα σε Περιορισμένες Περιοχές. Συμφωνείτε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν εάν επιχειρήσετε πρόσβαση από μια Περιορισμένη Περιοχή, συμπεριλαμβανομένης της παράκαμψης των ελέγχων μας.

4.4 Τα κεφάλαια που κατατίθενται από άτομα που βρίσκονται στην Περιορισμένη Επικράτεια, μόνιμα ή προσωρινά, καταπίπτουν και δεν επιστρέφονται.

5. Ασφάλεια λογαριασμού

5.1 Πρέπει να διατηρείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικά και να μην τα κοινοποιείτε σε τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από κακή χρήση αυτών των στοιχείων ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

5.2 Εάν υποψιάζεστε ότι κάποιος τρίτος έχει πρόσβαση, πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την υποστήριξη.

5.3 Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των συσκευών που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση και για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.

6. Χρήματα, καταθέσεις και αναλήψεις λογαριασμού

6.1 Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, ο λογαριασμός σας πρέπει να χρηματοδοτηθεί με «πραγματικά χρήματα» (ή ισοδύναμο) μέσω:
(α) λογαριασμού κατάθεσης· (β) πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας που έχει επαληθευτεί ως δική σας· (γ) επαναφορτιζόμενης προπληρωμένης κάρτας που έχει επαληθευτεί ως μη μεταβιβάσιμη και δική σας· (δ) τραπεζικής μεταφοράς από λογαριασμό που έχει επαληθευτεί ως δική σας· (ε) προωθητικών πιστώσεων, μπόνους ή/και προσαρμογών υπολοίπου που πραγματοποιούνται από εμάς· (στ) κερδών από προηγούμενους γύρους παιχνιδιού ή/και (ζ) άλλων μεθόδων που διατίθενται μέσω του Ιστότοπου.

6.2 Οι μέθοδοι στο 6.1 είναι ενδεικτικές και δεν είναι όλες διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή. Δεν εγγυόμαστε τη διαθεσιμότητα οποιασδήποτε συγκεκριμένης μεθόδου και ενδέχεται να προσθέσουμε, να αφαιρέσουμε ή να αλλάξουμε επιλογές ανά πάσα στιγμή.

6.3 Οι καταθέσεις ενδέχεται να υπόκεινται σε ελάχιστα/μέγιστα όρια ανάλογα με τη μέθοδο, το ιστορικό σας, τα δικά σας όρια ή κατά την κρίση μας.

6.4 Τα κατατεθειμένα κεφάλαια πιστώνονται όταν αυτά παραλαμβάνονται πραγματικά από εμάς/τον αντιπρόσωπό μας.

6.5 Διατηρούμε τα κατατεθειμένα κεφάλαια ξεχωριστά από το κεφάλαιο κίνησης. Σε περίπτωση αφερεγγυότητας, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι τα κεφάλαιά σας θα αντιμετωπιστούν ως ξεχωριστά περιουσιακά στοιχεία ή ότι θα σας επιστραφούν τα χρήματά σας.

6.6 Δεν είμαστε τράπεζα· τα κατατεθειμένα κεφάλαια δεν είναι ασφαλισμένα από το κράτος, δεν προστατεύονται από εγγύηση καταθέσεων ή δεν φέρουν τόκους.

6.7 Ποσά που μας οφείλετε βάσει των Όρων ενδέχεται να αφαιρεθούν από το υπόλοιπό σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

6.8 Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε καμία μέθοδο πληρωμής τρίτου μέρους για κατάθεση (συμπεριλαμβανομένων οικογενειακών, κοινών λογαριασμών, εταιρειών). Οποιεσδήποτε καταθέσεις αμφισβητούνται θα ακυρώνονται και τυχόν κέρδη θα ακυρώνονται και θα καταπίπτουν.

6.9 Μπορείτε να καταθέσετε μόνο χρήματα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για τις Υπηρεσίες. Εάν υποψιαστούμε το αντίθετο, ενδέχεται να μπλοκάρουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας και, εάν είναι απαραίτητο, να το αναφέρουμε στις αρχές.

6.10 Εάν μια κατάθεση αποτύχει/αντιστραφεί/δεν φτάσει σε εμάς («Αποτυχημένη Κατάθεση»), ενδέχεται να ακυρώσουμε όλα τα υπόλοιπα, τα μπόνους και τα κέρδη που σχετίζονται με αυτήν.

6.11 Μπορούμε, σύμφωνα με τους κανονισμούς και τις εσωτερικές πολιτικές για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, να επαληθεύσουμε την προέλευση των χρημάτων. Εάν δεν λάβουμε επαρκή σαφήνεια, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες. Η μη παροχή αποδεκτής τεκμηρίωσης μπορεί να οδηγήσει σε δέσμευση/τερματισμό της συναλλαγής.

6.12 Οφείλετε να μας αποζημιώσετε πλήρως για τυχόν απώλειες που προκύπτουν σε περίπτωση αντιστροφής χρέωσης/ανάκλησης/ακύρωσης μιας κατάθεσης («Ακύρωση Κατάθεσης») που κινείται από εσάς ή κατόπιν εντολής σας. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, οφείλετε να απέχετε από οποιαδήποτε ενέργεια που μπορεί να προκαλέσει Ακύρωση Κατάθεσης.

6.13 Συνήθως δεν χρεώνουμε τέλη για καταθέσεις/αναλήψεις. Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν τέλη για ορισμένες μεθόδους ή/και συναλλαγματικές ισοτιμίες. Θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε κατά τη στιγμή της συναλλαγής.

6.14 Η τράπεζά σας/ο εκδότης της κάρτας σας/η υπηρεσία πληρωμών ενδέχεται να χρεώνει τις δικές της χρεώσεις. Είστε υπεύθυνοι για τη γνώση και την αποδοχή αυτών. Δεν φέρουμε ποτέ ευθύνη για χρεώσεις τρίτων.

6.15 Οι αναλήψεις είναι δωρεάν εάν στοιχηματίσετε την κατάθεση τουλάχιστον μία φορά. Εάν ζητηθεί ανάληψη αχρησιμοποίητων κεφαλαίων, ενδέχεται να χρεώσουμε μια εύλογη χρέωση η οποία θα αφαιρεθεί πριν από την πληρωμή.

6.16 Η δόλια ή ακατάλληλη συμπεριφορά περιλαμβάνει, ενδεικτικά, παράνομη, δόλια, καταχρηστική ή ακατάλληλη δραστηριότητα, καθώς και παρενόχληση, απειλές και ακατάλληλη συμπεριφορά. Σε περίπτωση τέτοιας συμπεριφοράς, ενδέχεται να χρεωθεί ένα εύλογο τέλος επιστροφής χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων τρίτων. Το τέλος θα κοινοποιείται εγγράφως και θα αφαιρείται από τον λογαριασμό. Τυχόν υπόλοιπο θα καταβάλλεται.

6.17 Λόγω της φύσης των Υπηρεσιών και των υποχρεώσεων AML, δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για τυχόν κατατεθειμένα ποσά. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη εάν:
(α) όλες οι πληρωμές στον λογαριασμό σας έχουν επιβεβαιωθεί και δεν είναι Αποτυχημένες Καταθέσεις· (β) έχουν ολοκληρωθεί οι απαραίτητοι έλεγχοι ταυτότητας/επαλήθευσης προς ικανοποίησή μας· (γ) συμφωνείτε ότι οι συναλλαγές υπόκεινται σε ελέγχους καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και ότι ενδέχεται να αναφερθούν ύποπτες συναλλαγές· ενδέχεται να αρνηθούμε/αντιστρέψουμε αναλήψεις μέχρι να διαπιστωθεί η προέλευση των χρημάτων· και (δ) δεν υπάρχει σε εξέλιξη έρευνα για: (i) κάποιο ελάττωμα παιχνιδιού σε ένα παιχνίδι στο οποίο έχετε συμμετάσχει που απαιτεί προσωρινό πάγωμα· ή (ii) ουσιώδη παραβίαση σύμβασης από εσάς (συμπεριλαμβανομένης απάτης, κακής διαγωγής, απάτης, συμπαιγνίας, εγκληματικής δραστηριότητας).

6.18 Ενδέχεται να καθυστερήσουμε ή να απορρίψουμε αναλήψεις για περαιτέρω επαλήθευση κατά την αποκλειστική μας κρίση. Σε περίπτωση παρατυπιών, οι αναλήψεις ενδέχεται να απορριφθούν και τα κεφάλαια να παρακρατηθούν.

6.19 Εάν πιστωθούν χρήματα σε εσάς κατά λάθος, θα τα φυλάξετε για λογαριασμό μας και θα σας τα επιστρέψουμε αμέσως κατόπιν αιτήματός σας. Θα προσπαθήσουμε να τα εντοπίσουμε και να σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.

6.20 Είστε υπεύθυνοι για τη δήλωση των αναληφθέντων κεφαλαίων και των κερδών στην αρμόδια φορολογική αρχή.

6.21 Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν σφάλματα που κάνετε κατά το αίτημα ανάληψης. Εάν παρατηρήσετε τυχόν σφάλματα, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να τα διορθώσουμε.

6.22 Από προεπιλογή, επεξεργαζόμαστε τις αναλήψεις μέσω της ίδιας μεθόδου/ών που χρησιμοποιούνται για τις καταθέσεις με βάση την αρχή « πρώτος εισερχόμενος, πρώτος εξερχόμενος» . Εάν αυτό δεν είναι δυνατό ή επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο, ενδέχεται να απαιτήσουμε πρόσθετη τεκμηρίωση για να αποδείξουμε ότι η μέθοδος σας ανήκει. Ενδέχεται να καθυστερήσουμε/μπλοκάρουμε τις αναλήψεις μέχρι να πληρούνται οι προϋποθέσεις .

6.23 Είναι πάντα δική σας ευθύνη να:
(α) διασφαλίζετε ότι τα στοιχεία των συνδεδεμένων μεθόδων πληρωμής είναι ενημερωμένα. Η μη τήρηση αυτού μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη συναλλαγών. (β) μας ειδοποιείτε εάν οι μέθοδοι πληρωμής έχουν παραβιαστεί ή σε περίπτωση απάτης ταυτότητας που μπορεί να τις επηρεάσει. Στη συνέχεια, θα μπλοκάρουμε τον λογαριασμό μέχρι να ζητήσετε διαφορετικά.

6.24 Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τρίτα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα/εμπόρους/πάροχους υπηρεσιών πληρωμών («Πράκτορες Πληρωμών»). Μας εξουσιοδοτείτε αμετάκλητα να τους δίνουμε οδηγίες εκ μέρους σας να πραγματοποιούν καταθέσεις/αναλήψεις σύμφωνα με τις οδηγίες σας μέσω του Ιστότοπου.

6.25 Στο βαθμό που χρησιμοποιούνται Επεξεργαστές Πληρωμών, δεν φέρουμε ευθύνη για τις ενέργειες/παραλείψεις τους πριν από την παραλαβή (κατάθεση) ή μετά την έναρξη μιας μεταφοράς (ανάληψης). Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να απευθύνετε ορισμένες διαφορές/παράπονα απευθείας στον αρμόδιο Επεξεργαστή Πληρωμών.

Δικαιοσύνη στα στοιχήματα και τα τυχερά παιχνίδια

7.1 Μπορείτε να στοιχηματίσετε μόνο μέχρι το χαμηλότερο ποσό μεταξύ (i) του ποσού στον λογαριασμό σας και (ii) των ορίων που αναφέρονται στους Κανόνες Παιχνιδιού. Τα ελάχιστα/μέγιστα στοιχήματα ορίζονται εκ των προτέρων στον Ιστότοπο.

7.2 Δεν φέρουμε καμία ευθύνη εάν παίξετε χωρίς να κατανοήσετε πλήρως τους Κανόνες Παιχνιδιού ή/και τη λειτουργία του παιχνιδιού.

7.3 Αναγνωρίζετε ότι ο τζόγος ενέχει κίνδυνο απώλειας. Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες με δική σας πρωτοβουλία και κίνδυνο και δεν μπορείτε να υποβάλετε καμία αξίωση εναντίον μας, του ομίλου μας, των διευθυντών, των ιδιοκτητών ή των υπαλλήλων τους για τυχόν απώλειες.

7.4 Τα παιχνίδια στον Ιστότοπο παρέχονται από αξιόπιστους τρίτους προγραμματιστές και δοκιμάζονται/πιστοποιούνται από ανεξάρτητα εργαστήρια για να διασφαλίζεται, μεταξύ άλλων, η απόδοση των τυχαίων αριθμών (RNG) και η απόδοση του παίκτη (RTP).

7.5 Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στην τεχνική λειτουργία των παιχνιδιών και δεν φέρουμε ευθύνη για σφάλματα/σφάλματα/ελαττώματα που έχουν ως αποτέλεσμα απόκλιση από τα δηλωμένα πρότυπα RNG/RTP.

7.6 Τα μεμονωμένα παιχνίδια ενδέχεται να έχουν μέγιστες πληρωμές όπως ορίζονται στους Κανόνες Παιχνιδιού. Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους κανόνες και τυχόν μέγιστη πληρωμή πριν παίξετε.

8. Πληρωμή κερδών

8.1 Τα εγκεκριμένα κέρδη θα πιστώνονται στον λογαριασμό σας και θα μπορούν να αποσυρθούν, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, τους ελέγχους ασφαλείας μας και τυχόν όρια ανάληψης που ενδέχεται να καθορίσουμε εκ των προτέρων. Προς το παρόν, τα προεπιλεγμένα όρια είναι:
(α) μέγιστο 4.000 € ανά ημέρα (ή ισοδύναμο ποσό)· (β) μέγιστο 10.000 € ανά εβδομάδα (ή ισοδύναμο ποσό)· (γ) μέγιστο 20.000 € ανά μήνα (ή ισοδύναμο ποσό).

8.2 Ενδέχεται να αναφέρουμε ή/και να παρακρατήσουμε ποσά από τα κέρδη σας, εάν απαιτείται από το νόμο ή από τις ρυθμιστικές αρχές.

8.3 Συμφωνείτε ότι τα κέρδη ενδέχεται να υπόκεινται σε φορολογία και ότι η αποδοχή των παρόντων Όρων από εσάς συνιστά την ηλεκτρονική σας υπογραφή για οποιαδήποτε φορολογικά έγγραφα που ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχουμε εκ μέρους σας.

9. Μπόνους

9.1 Ενδέχεται περιστασιακά να προσφέρουμε δωρεάν κεφάλαια/μπόνους («Μπόνους») τα οποία θα πιστώνονται στον λογαριασμό σας. Τα μπόνους μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο όπως αναφέρεται στην προσφορά και ενδέχεται να υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους μπόνους, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων πρόκρισης και των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Τα μπόνους μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μία φορά από προεπιλογή, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη ποσών μπόνους ή κερδών από παιχνίδια μπόνους μέχρι να πληρούνται οι όροι.

9.2 Το μπόνους που πιστώνεται πρέπει να χρησιμοποιηθεί εν όλω ή εν μέρει εντός 7 ημερών από την παραλαβή του, διαφορετικά θα αφαιρεθεί.

9.3 Τα κέρδη από μπόνους που δεν συνδέονται με κατάθεση δεν μπορούν να υπερβαίνουν τα 10€. Εάν τα κέρδη είναι υψηλότερα, θα καταβληθούν 10€ και το υπόλοιπο ποσό θα αφαιρεθεί.

10. Χρήση του Ιστότοπού μας

10.1 Αποδέχεστε ότι η χρήση εκτός δωρεάν/ wi-fi δικτύων ενδέχεται να επιφέρει χρεώσεις δεδομένων από τον πάροχο σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τέτοιες χρεώσεις.

10.2 Εάν αποσυνδεθείτε κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού («Αποσύνδεση»), θα προσπαθήσουμε να συνεχίσουμε το παιχνίδι κατά την εκ νέου σύνδεση («Επανασύνδεση»), αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, οποιοδήποτε μη ολοκληρωμένο ποντάρισμα θα επιστραφεί με πίστωση. Εάν η επανασύνδεση είναι δυνατή:
(α) εάν η αποσύνδεση έγινε κατά τη διάρκεια μιας φάσης όπου τα ήδη κερδισμένα ποσά μπορούσαν να «ανεβάσουν» το ποσό, το τότε νικητήριο ποσό σας θα πιστωθεί και δεν θα σας προσφερθεί νέα ευκαιρία να το ανεβάσετε· (β) εάν δεν απαιτήθηκαν περαιτέρω αποφάσεις μετά την αποσύνδεση, το παιχνίδι θα διευθετηθεί κανονικά.

11. Μη εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών

11.1 Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, δηλώνετε και εγγυάστε ότι:
(α) έχετε νόμιμη άδεια να τις χρησιμοποιείτε· (β) δεν βρίσκεστε φυσικά σε Περιορισμένη Επικράτεια όταν παίζετε· (γ) όλες οι πληροφορίες που παρέχετε για τη δημιουργία/πρόσβαση λογαριασμού είναι αληθείς, ενημερωμένες και πλήρεις· (δ) η πηγή τυχόν χρημάτων που καταθέτετε είναι νόμιμη και δεν αποκτήθηκε παράνομα· (ε) δεν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για μεταφορά χρημάτων· (στ) δεν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για καμία παράνομη/δόλια δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες)· και (ζ) συναινείτε στην παρακολούθηση και καταγραφή της φυσικής σας τοποθεσίας και δραστηριότητας κατά τη χρήση και στην αναφορά αυτών στις ρυθμιστικές αρχές, όπως απαιτείται.

11.2 Εάν έχουμε εύλογη υποψία ότι εμπλέκεστε ή έχετε εμπλακεί σε δόλια, παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες) ή σε άλλη ουσιώδη παραβίαση των Όρων, ενδέχεται να εμποδίσουμε την πρόσβαση στον Ιστότοπο/τις Υπηρεσίες ή/και να μπλοκάρουμε, να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας αμέσως και μέχρι νεωτέρας ειδοποίησης («Περιορισμός Πρόσβασης»). Σε περίπτωση Περιορισμού Πρόσβασης:
(α) θα πρέπει να βοηθήσετε στις έρευνές μας· (β) δεν είμαστε υποχρεωμένοι να επιστρέψουμε τυχόν υπόλοιπο· το εν λόγω υπόλοιπο ενδέχεται να καταπέσει· και (γ) ενδέχεται να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές, άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες, τράπεζες, εταιρείες καρτών, παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών και άλλους για την ταυτότητά σας και την ύποπτη δραστηριότητά σας.

11.3 Για λόγους δικαιοσύνης, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε γνωστές/νέες μεθόδους στοιχηματισμού που παρακάμπτουν το πλεονέκτημα του καζίνο . Εάν ανακαλύψουμε κάτι τέτοιο, ενδέχεται να μπλοκάρουμε/τερματίσουμε/ περιορίσουμε αμέσως τον λογαριασμό σας και να διατηρήσουμε το υπόλοιπό σας.

11.4 Θα λάβουμε ποινικές και αστικές ενέργειες εναντίον οποιουδήποτε πελάτη που εμπλέκεται σε απάτη, ανεντιμότητα ή έγκλημα. Θα παρακρατήσουμε την πληρωμή όπου υπάρχει υποψία. Ο πελάτης οφείλει να μας αποζημιώσει για όλα τα έξοδα/απώλειες (συμπεριλαμβανομένων έμμεσων επακόλουθων απωλειών, απώλειας κέρδους, απώλειας φήμης) που προκύπτουν άμεσα/έμμεσα ως αποτέλεσμα. Δεν ανεχόμαστε την απάτη. Εάν πιστεύουμε εύλογα ότι ένας παίκτης έχει:
11.4.1. χειραγωγήσει τις Υπηρεσίες με ανέντιμο τρόπο ή αποκτήσει αθέμιτο πλεονέκτημα· ή 11.4.2. επιχειρήσει να μας εξαπατήσει ή άλλον παίκτη/πρόσωπο/νομική οντότητα, 11.4.3. Μια μη εξαντλητική λίστα με αυτά που θεωρούμε απάτη/εξαπάτηση: 11.4.3.1. απάτη ταυτότητας· 11.4.3.2. απάτη πληρωμών· 11.4.3.3. ξέπλυμα χρήματος· 11.4.3.4. χρηματοδότηση λογαριασμού μέσω τρίτου· 11.4.3.5. κατάχρηση προωθητικών ενεργειών που παρέχουν εγγυημένα κέρδη ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα· 11.4.3.6. παραβίαση του νόμου οποιασδήποτε δικαιοδοσίας· 11.4.3.7. πλαστογραφία· 11.4.3.8. μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών· 11.4.3.9. μεταφορά λογαριασμού· 11.4.3.10. χρήση αυτοματοποιημένων παικτών («bots»)· 11.4.3.11. συμπαιγνία με άλλα άτομα· 11.4.3.12. χρήση λογισμικού/άλλων μέσων για αθέμιτο πλεονέκτημα· 11.4.3.13. «τσιπ ντάμπινγκ»· 11.4.3.14. εκμετάλλευση κενών/σφαλμάτων/τεχνικών ελλείψεων σε λογισμικό/ιστότοπο· 11.4.3.15. στοιχηματισμός σε στημένα αθλητικά γεγονότα ή χρήση εμπιστευτικών πληροφοριών.

11.5 Διατηρούμε το δικαίωμα να κατάσχουμε κεφάλαια σε περίπτωση ανίχνευσης απάτης ή κατάχρησης μπόνους.
11.5.1 Η χρήση δόλιων μοτίβων τζόγου για την παράκαμψη των απαιτήσεων στοιχηματισμού ή την εκμετάλλευση των μηχανισμών του παιχνιδιού απαγορεύεται αυστηρά. Όλα τα κέρδη διατηρούνται.
11.5.2 Δόλιο μοτίβο τζόγου σημαίνει οποιοδήποτε αθέμιτο μοτίβο στοιχηματισμού με μοναδικό σκοπό την παράκαμψη των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο και την παροχή αθέμιτου πλεονεκτήματος, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
– αναβολή γύρων παιχνιδιού σε οποιοδήποτε παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών δωρεάν περιστροφών/μπόνους, μέχρι αργότερα, όταν δεν έχετε απαιτήσεις στοιχηματισμού·
– παραμονή υψηλών πονταρισμάτων «στο τραπέζι» (π.χ. στο μπλακτζάκ) και επιστροφή μετά το στοιχηματισμό του μπόνους· – παιχνίδι με χρήματα μπόνους για τη δημιουργία αξίας στο παιχνίδι, απώλεια του μπόνους και στη συνέχεια ανάληψη της συσσωρευμένης αξίας με πραγματικά χρήματα· – χρήση στρατηγικών που εκμεταλλεύονται σφάλματα ή σφάλματα λογισμικού.

12. Λογισμικό τρίτων κατασκευαστών

12.1 Ορισμένα μέρη των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν τη λήψη ή τη χρήση λογισμικού τρίτων και ενδέχεται να υπόκεινται σε ξεχωριστές άδειες χρήσης τελικού χρήστη, από τις οποίες συμφωνείτε να δεσμεύεστε. Δεν επιτρέπεται να παρέμβετε, να τροποποιήσετε, να αποσυμπιλήσετε , να αντιγράψετε ή να κάνετε « ανάστροφη μηχανική » σε τέτοιο λογισμικό, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά ή από το νόμο.

13. Σφάλματα πληροφορικής

13.1 Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την επίλυση προβλημάτων στο λογισμικό/υλικό που χρησιμοποιούμε.

13.2 Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν άμεσες ή έμμεσες απώλειες που προκύπτουν από σφάλματα/διακοπές λόγω τεχνικών προβλημάτων, προβλημάτων υλικού ή λογισμικού ή/και διακοπών δικτύου που σας εμποδίζουν να παίξετε, να συμμετάσχετε σε προσφορές, να επωφεληθείτε από μπόνους ή να καταθέσετε/αναλάβετε χρήματα.

14. Υπεύθυνος τζόγος

14.1 Δεν είστε υποχρεωμένοι να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και μπορείτε να τις τερματίσετε προσωρινά ή μόνιμα ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να μας δώσετε οδηγίες μέσω email για την εφαρμογή μιας περιόδου αυτοαποκλεισμού («Αυτοαποκλεισμός»), την οποία θα ενεργοποιήσουμε εντός 24 ωρών. Κατά τη διάρκεια του Αυτοαποκλεισμού δεν επιτρέπεται: (α) να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό/τις Υπηρεσίες σας με οποιονδήποτε τρόπο ή (β) να πραγματοποιείτε καταθέσεις/αναλήψεις ή να έχετε πρόσβαση με άλλο τρόπο στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας μέχρι να λήξει η περίοδος, μετά την οποία η πρόσβαση θα αποκατασταθεί. Ανατρέξτε στην
ενότητα Υπεύθυνος Παιχνίδι του Ιστότοπου.

14.2 Εάν ζητήσετε μόνιμο αυτοαποκλεισμό, θα κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό. Τυχόν υπόλοιπα κεφάλαια θα κατασχεθούν.

14.3 Για τεχνικούς λόγους, όλες οι Igloo Ventures λειτουργούν SRL. ανεξάρτητα. Εάν επιθυμείτε να αυτοεξαιρεθείτε από όλα αυτά, πρέπει να το ζητήσετε για κάθε μάρκα μέσω του αντίστοιχου email υποστήριξης ή να μας δώσετε μια σαφή οδηγία μέσω email με επαρκείς πληροφορίες για την αναγνώριση των λογαριασμών σας. Στη συνέχεια, θα την εφαρμόσουμε άμεσα για όλους τους υπάρχοντες λογαριασμούς.

15. Τα δικαιώματά μας για αλλαγές

15.1 Ενδέχεται να αλλάζουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς για εμπορικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπο. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους και συνεχίζοντας να τους χρησιμοποιείτε, τις αποδέχεστε. Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να ελέγχετε τακτικά τους Όρους. Εάν δεν επιθυμείτε να τους αποδεχτείτε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας σύμφωνα με την παράγραφο 16 και να διακόψετε αμέσως τη χρήση του Ιστότοπου/των Υπηρεσιών.

15.2 Ενδέχεται να αλλάξουμε/αφαιρέσουμε Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων προσφορών) και να αλλάξουμε τιμές, χαρακτηριστικά, προδιαγραφές, χωρητικότητα και χαρακτηριστικά του Ιστότοπου, των παιχνιδιών ή/και των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή.

15.3 Ενδέχεται να σας αφαιρέσουμε από λίστες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, ώστε να μην λαμβάνετε μελλοντικές προσφορές/προωθητικές ενέργειες. Εάν έχετε ήδη πληροί τις προϋποθέσεις για μια προωθητική ενέργεια για την οποία έχετε ενημερωθεί, ενδέχεται να σας επιτραπεί να συμμετάσχετε (υπόκειται σε ημερομηνίες λήξης κ.λπ.), αλλά όχι σε μελλοντικές προωθητικές ενέργειες.

16. Πώς να κλείσετε ή να θέσετε σε παύση τον λογαριασμό σας

16.1 Για το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας GoldenPanda.com, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω email από την καταχωρημένη διεύθυνση email σας.

16.2 Εάν δεν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας για να αλληλεπιδράσετε με τις Υπηρεσίες, να καταθέσετε/αναλάβετε/μεταφέρετε χρήματα ή εάν ο λογαριασμός σας είναι ανενεργός για τουλάχιστον 13 συνεχόμενους μήνες, θα γίνει ανενεργός λογαριασμός («Ανενεργός Λογαριασμός»). Οι ανενεργοί λογαριασμοί θα χρεώνονται 5€ ανά μήνα (ή χαμηλότερο ποσό για να μηδενιστεί το υπόλοιπο). Όταν το υπόλοιπο μηδενιστεί, ο λογαριασμός σας θα κλείσει. Για να τον ανοίξετε ξανά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων ότι ο λογαριασμός σας θα καταστεί ανενεργός και τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την χρέωση οποιωνδήποτε τελών.

17. Το δικαίωμά μας να διακόψουμε προσωρινά, να τερματίσουμε ή να διακόψουμε τις Υπηρεσίες

17.1 Μπορούμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ανά πάσα στιγμή να περιορίσουμε την πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή/και να αναστείλουμε προσωρινά ή μόνιμα τον λογαριασμό σας χωρίς αιτία, συμπεριλαμβανομένων των εξής περιπτώσεων:
(α) υποψιαζόμαστε παράνομη/δόλια δραστηριότητα· (β) απαιτείται από το νόμο/τους κανονισμούς· (γ) μια σημαντική τεχνική βλάβη μας εμποδίζει· (δ) δεν παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες εντός εύλογου χρονικού διαστήματος· (ε) πιστεύουμε ότι ενεργείτε με τρόπο που θα μπορούσε να εκθέσει εσάς/εμάς/ένα τρίτο μέρος σε νομική ευθύνη ή να βλάψει την επιχείρησή μας· (στ) πιστεύουμε ότι εκμεταλλεύεστε εμάς/άλλους παίκτες ή ενεργείτε άδικα· (ζ) υποψιαζόμαστε οικονομική δυσχέρεια· (η) σας απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες λόγω σύμβασης εργασίας/επαγγελματικής απαγόρευσης· ή (θ) υποψιαζόμαστε οποιαδήποτε άλλη ουσιώδη παραβίαση των Όρων.

18. Τυχερά παιχνίδια από ανηλίκους

18.1 Εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι είστε ή κατά τον χρόνο της χρήσης ήσασταν κάτω του Ηλικιακού Ορίου Ανηλίκων («Ανήλικος»):
(α) θα περιορίσουμε αμέσως την πρόσβασή σας και τη δυνατότητα να ζητάτε αναλήψεις/καταθέσεις· και (β) θα σας επιστρέψουμε τυχόν κεφάλαια που κατατέθηκαν ενώ ήσασταν ανήλικοι, μείον τυχόν κέρδη που καταβλήθηκαν επί αυτών των κεφαλαίων· ενδέχεται επίσης να απαιτήσουμε την επιστροφή τυχόν κερδών που υπερβαίνουν τις συνολικές καταθέσεις ενώ ήσασταν ανήλικοι.

19. Επίλυση διαφορών

19.1 Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με τις Υπηρεσίες, επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό με όλες τις λεπτομέρειες. Το ζήτημα ενδέχεται να κλιμακωθεί. Στόχος μας είναι να επιλύσουμε τη διαφορά εντός 90 ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης. Οι επικοινωνίες θα αποσταλούν στην καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

19.2 Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι μετά την κλιμάκωση, το θέμα μπορεί να παραπεμφθεί στο τμήμα συμμόρφωσης .

19.3 Εάν πιστεύετε ότι παραβιάζουμε ουσιωδώς τους όρους της άδειας χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο δικαιοπάροχο όπως ορίζεται στην παράγραφο 1.2 μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου.

19.4 Σε περίπτωση διαφοράς, συμφωνείτε ότι τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας αποτελούν την τελική απόδειξη του αποτελέσματος.

20. Η ευθύνη μας για απώλεια ή ζημιά

20.1 Παρέχουμε τις Υπηρεσίες «ως έχουν» και «ως διαθέσιμες» μόνο για προσωπική σας χρήση και αποποιούμαστε ρητά όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένης της εμπορευσιμότητας, του τίτλου, της καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, της μη παραβίασης και ότι οι Υπηρεσίες είναι απαλλαγμένες από σφάλματα, ασφαλείς έναντι παραβίασης ή απαλλαγμένες από επιβλαβή κώδικα. Ο Ιστότοπος/οι Υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμοι κατά καιρούς. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ως προς τη διαθεσιμότητα, την απόδοση ή την ασφάλεια. ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΕΡΔΩΝ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ, ΔΙΑΚΟΠΗ Ή ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΥΚΑΙΡΙΑΣ.

21. Αποζημίωση

21.1 Οφείλετε να αποζημιώσετε εμάς και τις θυγατρικές μας, τους εκπροσώπους, τους διευθυντές, τους ιδιοκτήτες, τους αντιπροσώπους και τους υπαλλήλους μας από οποιαδήποτε αξίωση/ζημία υποβληθεί από οποιονδήποτε τρίτο λόγω παραβίασης των παρόντων Όρων (συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων που ενσωματώνονται με παραπομπή), παραβίασης οποιουδήποτε νόμου ή των δικαιωμάτων τρίτου.

21.2 Αναγνωρίζετε ότι η GoldenPanda.com και οι θυγατρικές της διατηρούν στοιχεία ταυτότητας σχετικά με εσάς (όνομα, διεύθυνση, μέθοδο πληρωμής κ.λπ.) και ότι βασιζόμαστε σε αυτά για την παροχή υπηρεσιών μας. Μας απαλλάσσετε από την ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες στις πληροφορίες που παρέχετε.

22. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

22.1 Είμαστε ο κάτοχος, ο εξουσιοδοτημένος χρήστης ή ο κάτοχος άδειας χρήσης όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με ή χρησιμοποιούνται στην παροχή των Υπηρεσιών και όλου του περιεχομένου του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πνευματικών δικαιωμάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, σχεδίων, εμπορικών σημάτων/σημάτων υπηρεσιών, πηγαίου κώδικα, προδιαγραφών, προτύπων, γραφικών, λογότυπων, βάσεων δεδομένων, μορφών, διεπαφών, λογισμικού και βελτιώσεων («Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας»). Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, δεν σας παραχωρούνται ρητά ή σιωπηρά δικαιώματα.

22.2 Το Περιεχόμενο που διατίθεται μέσω του Ιστότοπου προορίζεται μόνο για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση, διανομή ή αναπαραγωγή χωρίς την έγγραφη συγκατάθεσή μας.

22.3 Στο βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο για την ορθή χρήση του Ιστότοπου/Υπηρεσιών, σας παραχωρούμε μια ανακλητή , μη αποκλειστική, μη υποαδειοδοτήσιμη , μη εμπορική, προσωπική άδεια χρήσης των Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε οποιαδήποτε μέτρα (συμπεριλαμβανομένων νομικών μέτρων) για την προστασία των δικαιωμάτων μας.

23. Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

23.1 Τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε κατά την εγγραφή ή τη χρήση των Υπηρεσιών υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας .

24. Άλλοι σημαντικοί όροι και προϋποθέσεις

24.1 Ενδέχεται να εκχωρήσουμε/μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των παρόντων Όρων σε τρίτους. Θα σας ενημερώσουμε εγγράφως και θα προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα επηρεάσει ουσιωδώς τα δικαιώματά σας.

24.2 Τα δικαιώματα/υποχρεώσεις σας βάσει των Όρων είναι προσωπικά και δεν μπορούν να μεταβιβαστούν χωρίς την έγγραφη συγκατάθεσή μας ή δικαστική απόφαση.

24.3 Η συμφωνία είναι προσωπική και δεν παρέχει σε κανένα τρίτο μέρος το δικαίωμα να επιβάλει τους όρους.

24.4 Εάν αρμόδιο δικαστήριο κρίνει ότι μια διάταξη είναι αντίθετη προς το νόμο, η ισχύς των άλλων διατάξεων δεν επηρεάζεται.

24.5 Η μη άσκηση ενός δικαιώματος από μέρους μας δεν συνιστά παραίτηση· ενδέχεται να το ασκήσουμε αργότερα.

24.6 Με την επιφύλαξη τυχόν νόμιμων υποχρεώσεων, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλειες λόγω ανωτέρας βίας, απεργιακών κινητοποιήσεων, διακοπής ρεύματος, κυβερνητικής ενέργειας/παράλειψης, βλάβης τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών ή οποιουδήποτε άλλου τρίτου μέρους/περίστασης πέραν του ελέγχου μας. Στη συνέχεια, ενδέχεται να αναστείλουμε/διακόψουμε τις Υπηρεσίες χωρίς ευθύνη.

24.7 Οι παρόντες Όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ μας· επιβεβαιώνετε ότι δεν έχετε βασιστεί σε καμία δήλωση πέραν αυτών που ορίζονται ρητά στο παρόν.

24.8 Οι ειδοποιήσεις προς εμάς θα αποστέλλονται στην καταχωρημένη διεύθυνσή μας. Οι ειδοποιήσεις από εμάς θα αποστέλλονται στην ταχυδρομική ή ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε παράσχει μέχρι να λάβουμε ειδοποίηση για κάποια αλλαγή.

24.9 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την Αυτόνομη Νήσο Ανζουάν , Ένωση Νόμος των Κομορών . Συναινείτε αμετάκλητα στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων τους για όλες τις αξιώσεις που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τους παρόντες Όρους.

24.10 Οι παρόντες Όροι ενδέχεται να παρέχονται σε άλλη γλώσσα για λόγους ευκολίας. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης, υπερισχύει πάντα η αγγλική έκδοση.