Jeu responsable

Dernière mise à jour : 17/09/2024

Veuillez lire attentivement ces informations pour votre propre sécurité.

GoldenPanda.com est la propriété d’ Igloo Ventures SRL et est exploité par cette dernière . Numéro d’immatriculation : 3-102-880024, siège social : San José, Cédula Jurídica , Costa Rica. GoldenPanda.com est agréé et réglementé par le gouvernement. de l’ île autonome d’ Anjouan, Union de Comores et opère sous la licence n° ALSI-1423 l 1005-FI2 .

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont la signification indiquée ci-dessous. Ces définitions conservent la même signification, qu’elles soient au singulier ou au pluriel.

Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants font référence à :

Compte : un compte unique créé pour vous permettre d’utiliser notre Service ou certaines parties du Service .

La Société ( « Société », « nous », « notre » ou « nos ») : Igloo Ventures SRL .

Service : le site web.

Site web : GoldenPanda.com .

Vous : la personne physique utilisant le Service, ou la société/entité juridique pour le compte de laquelle une personne physique utilise le Service, selon le cas.

Jeu responsable et auto-exclusion

Pour la plupart de nos utilisateurs, les jeux vidéo sont synonymes de divertissement, de plaisir et d’excitation. Cependant, nous sommes conscients que pour certains, ils peuvent avoir des conséquences négatives. En médecine, le jeu pathologique est reconnu depuis longtemps comme une maladie grave.

Depuis le début, nous sommes conscients de ce problème et nous mettons tout en œuvre pour y remédier. Par jeu responsable, nous entendons plusieurs mesures qu’un opérateur de jeux peut prendre pour réduire les risques de conséquences négatives.

Si de tels signes apparaissent déjà, nous essayons également de prendre des contre-mesures actives.

L’outil le plus important pour lutter contre les effets négatifs liés au jeu est la connaissance et l’éducation sur les risques, afin de renforcer la maîtrise de soi des utilisateurs et de les empêcher de se blesser.

Informations et contact

Notre assistance vous aidera gratuitement par e-mail à tout moment :

Courriel : [email protected]

Nous ne partagerons bien entendu aucune information vous concernant avec des tiers sans votre consentement. Vous pouvez également effectuer un autotest pour évaluer si vous avez un problème de jeu ici :
https://gamblingtherapy.org/information/do-i-have-a-gambling-problem/

Vous trouverez de plus amples informations sur la dépendance au jeu sur le site :
https://gamblingtherapy.org/

Conseils utiles pour un jeu responsable sur GoldenPanda.com

Nous vous recommandons de prendre en compte les points suivants avant de jouer, afin que le jeu reste un plaisir et sans conséquences négatives :

Fixez-vous une limite de dépôt :
avant de commencer à jouer, réfléchissez au montant que vous pouvez vous permettre de dépenser en fonction de votre budget. Jouez uniquement pour le plaisir et le divertissement.

Ne cherchez pas à tout prix à récupérer vos pertes.
Évitez de prendre des risques importants pour « compenser » vos pertes précédentes. Jouez pour le plaisir, pas pour gagner de l’argent.

Fixez-vous une limite de temps.
Fixez-vous une limite de temps et respectez-la. Les jeux vidéo doivent être équilibrés avec d’autres centres d’intérêt et ne pas devenir votre seul passe-temps.

Jouez intelligemment :
évitez de jouer lorsque vous êtes très stressé, déprimé ou sous forte pression. De même, ne jouez pas sous l’influence de médicaments, de drogues ou d’alcool.

Faites des pauses :
Faites des pauses si vous remarquez que vous êtes fatigué ou que vous avez des difficultés à vous concentrer.

Un seul compte :
Afin de faciliter le suivi du temps et de l’argent que vous consacrez aux jeux, nous vous recommandons fortement de ne pas créer plus d’ un compte par personne.

Protection des mineurs

Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour utiliser notre Service. Afin d’éviter tout abus, veuillez conserver vos identifiants de connexion en lieu sûr et hors de portée des mineurs. Nous vous recommandons vivement d’utiliser un logiciel de filtrage pour empêcher les mineurs, et notamment les enfants, d’accéder à des contenus inappropriés sur Internet.

Pour les parents, nous recommandons ce guide des filtres internet afin de protéger leurs enfants des contenus inappropriés :
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Auto-arrêt

Si vous souffrez d’une dépendance au jeu ou si vous souhaitez vous abstenir de jouer pour d’autres raisons, nous sommes là pour vous aider à vous éloigner de ce qui vous est néfaste. L’auto-exclusion signifie que vous vous excluez volontairement de tous les services de jeux en ligne pendant une période déterminée. Cette exclusion est irrévocable durant cette période. Si vous souhaitez vous auto-exclure , contactez notre service d’assistance et précisez une durée comprise entre 6 mois et 5 ans . Nous vous expliquerons ensuite la marche à suivre et les informations nécessaires.

Courriel : [email protected]

Veuillez noter que l’auto-exclusion est contraignante pour la période sélectionnée au Golden Panda Casino et ne sera pas levée prématurément pour votre propre sécurité.

Pendant une période d’auto-exclusion active, la création d’un nouveau compte est interdite. Toute tentative d’ouverture d’un nouveau compte durant la suspension constitue une violation de nos conditions d’utilisation et peut entraîner la suspension définitive de votre compte initial.